Perguntas frequentes

Animais de estimação não são permitidos.

A nossa unidade não dispõe de parque de estacionamento privativo, contudo ao redor do nosso edifício e nas proximidades existe estacionamento publico gratuito.

Sim, podem ser requisitadas na receção mediante o pagamento de uma caução (em dinheiro) de 10€ por toalha, esta caução será devolvida aquando da devolução das mesmas em boas condições e da apresentação do cartão de toalhas.

Poderá trocar de toalhas de forma gratuita 1 vez por cada 4 noites de estadia, as demais trocas têm um custo de 2€ por toalha.

O check-in poderá ser efetuado a partir das 15h. O check-out realiza-se até às 11h. 

Sim, dispomos de uma piscina exterior para adultos e crianças. 

A praia de Alvor, uma das mais belas praias do Algarve, fica situada a 750 metros do hotel.

Os nossos apartamentos são limpos todos os dias entre as 9:00H e as 17:00H, exceto aos Domingos e Feriados. 

Sim, a nossa receção está aberta 24 horas por dia. 

Dispomos de um Snack-bar junto à piscina onde servimos deliciosas refeições rápidas, lanches, snacks e bebidas, aberto todos os dias entre as 9:00H e as 17:00H de Maio a Setembro inclusivamente.

Apenas os apartamentos Estúdios Vista Sul, T1 Premium Vista Sul e T2 Premium Extra Large estão virados para o mar.

No entanto, a maioria dos restantes apartamentos têm vista parcial para o mar. E dispomos de um terraço no último piso com uma vista desafogada para o mar, onde poderá apanhar sol e relaxar.

Existe um espaço comum de lavandaria self-service onde poderá lavar e secar a sua roupa mediante um custo de 10€ (por cada lavagem + secagem).

Temos também à sua disposição tábuas de engomar nos apartamentos e ferros disponíveis na receção sob pedido (sem custo).

Não é permitido fumar dentro dos apartamentos, bem como em todos os espaços comuns fechados.

Sim, a unidade dispõe de áreas ajardinadas e piscina exterior para crianças. Os apartamentos são ideais para famílias com crianças de todas as idades.

Podemos organizar o seu transfer desde o Aeroporto de Faro para a nossa unidade.

Para isso, basta apenas nos enviar os dados do seu Voo, tais como hora de chegada e número de voo (Política de bagagem 1 mala por pessoa).

O transfer de retorno deverá ser reservado na receção, de preferência à chegada, e no mínimo com 48H de antecedência da sua partida.

Nos apartamentos estão disponíveis um leque variado de canais em todas as línguas e para todos os gostos, desde canais generalistas, desporto, filmes/séries e muitos mais.
Sendo que todas as nossas televisões são Smart Tv poderá também utilizar plataformas de streaming caso possua conta.

No nosso Snack-bar e Lounge poderá ter acesso aos canais de desporto pagos (Sport TV e Eleven Sports) onde poderá assistir às mais prestigiadas competições desportivas.

O horário de funcionamento da piscina altera de acordo com a época do ano.

Horário no período de Inverno: 09h00 – 18h00

Horário no período de Verão: 09h00 – 20h00

Poderá requisitar um check-in antecipado ou um check-out tardio, no entanto não podemos garantir esse serviço antecipadamente, uma vez que dependerá da nossa disponibilidade no dia.

No entanto, terá sempre ao seu dispor a nossa Guest Room, que dispõe de uma casa de banho completa, onde poderá deixar as suas malas. Se no dia do seu check-out pretender ficar até ao final da tarde, poderá guardar as suas malas e marcar uma hora para tomar o seu duche, antes da sua partida.

A 2 min a pé, estará no centro da vila de Alvor, onde poderá encontrar restaurantes, lojas, bares, etc., tal como a farmácia, correios, banco e supermercado (Intermarché). A praia mais próxima fica a 750m do hotel e Portimão a cerca de 10 min de carro.